مستر احمد يحيى
07-05-2010, 06:10 PM
المباديء الستة لنمط السياسي : يتضح النمط السياسي لكل موظف أو مدير من خلال تبنيه لستة
المباديء الستة لنمط السياسي : يتضح النمط السياسي لكل موظف أو مدير من خلال تبنيه لستة مباديء أساسية تحدد سلوكه الإداري .ما يلي :
أ - نمط الكفاءة المهارية : يتصرف أهل الكفاءة المهارية وفقاً لستة مباديء تبلور مرحلتي " الحياد والخمول السياسي"، كما يلي :
1. مصدر القوة هو الإنجاز والعمل : يستمد أهل الكفاءة المهارية قوتهم من إنجازاتهم .تجدهم يقضون كل أوقاتهم ويكرسون جهودهم لأداء العمل وإنجاز المهام ، فلا يبقى لديهم متسع من الوقت لتواصل مع ذوي النفوذ في المؤسسة أو التعرف غليهم .
2. التركيز على التعلم : يميل أهل الكفاءة المهارية للاعتراف بالخطأ والتعلم منه . فهم دائمو البحث عن مصادر التطوير ومهاراتهم وتعزيز خبراتهم ، فذلك هو مصدر قوتهم . تجدهم يرحبون بكافة أشكال التغذية العكسية باعتبارها فرصة للتعلم وصقل المهارات العملية . نجد ذلك لدى الرئيس السابق لشركة " ساوث ويست للخطوط الجوية ، " هيرب كليهز " الذي صعد ليلقي كلمته أمام مرءوسيه ومعه ثلاث بيضات كسرها على وجهه أمام الجميع ، واعترف لهم بأنه ارتكب خطأ فادحاً في استراتيجية الشركة ، وطلب منهم مساعدته في تصحيح هذا الخطأ .
3. الكفاءة : يؤدي أهل الكفاءة المهارية مهامهم بطريقة صحيحة ويبذلون لإنجازها الغالي والنفيس حتى لو كانت هذه المهام ثانوية وهامشية . فهم يلتزمون بنظام العمل ولا يتمردون مهما حصل . فعندما وقعت بورصة نيويورك في أزمة عقب استقالة رئيسها " ديك جراسو " بعد فضيحة استحواذه على مبلغ 187 مليون دولار ، تطوع الثري " جون ريد " المدير المتقاعد لسيتي بنك ليعمل كمدير مؤقت – براتب لا يزيد عن دولار واحد شهرياً – لإنقاذ الموقف . فأهل الكفاءة المهارية يحرصون على استمرار عمل النظام مهما كلفهم الأمر .
4. الشفافية والوضوح : يتسم أهل الكفاءة المهارية بالصدق والأمانة ، ويبتعدون عن ممارسات الدهاء والمناورات التفاوضية ، ففي مجال البيع يتبعون أساليب البيع الاستشاري لا البيع الهجومي . وإذا طلب إليهم تحديد أرقام واقعية لتحقيقها في المبيعات ، فإنهم يعلنون الأرقام الحقيقية دون مداراة أو تغيير . هم يتجنبون التهوين والته*** ، الذي يمارسه ذوو الكفاءة الاتصالية لتخفيف وطأة العمل عن كاهلهم .
5. اتخاذ القرارات بناء على حسابات العائد والتكلفة الاقتصادية ، لا بناء على العلاقات الشخصية : يتخذ أهل الكفاءة المهارية قراراتهم بناء على مصلحة العمل ، حتى ولو جاء ذلك على حساب مصلحتهم الشخصية . فهم يجعلون بيئة العمل هادئة ويتجنبون صراعات القوة.
6. تطبيق مبدأ " فلنعمل بصمت " : ينكب أهل الكفاءة المهارية على أعمالهم ، ويتفادون " تسويق أنفسهم " أو " تلميع سمعتهم ". فهم يتركون أعمالهم تتحدث عنهم .
المباديء الستة لنمط السياسي : يتضح النمط السياسي لكل موظف أو مدير من خلال تبنيه لستة مباديء أساسية تحدد سلوكه الإداري .ما يلي :
أ - نمط الكفاءة المهارية : يتصرف أهل الكفاءة المهارية وفقاً لستة مباديء تبلور مرحلتي " الحياد والخمول السياسي"، كما يلي :
1. مصدر القوة هو الإنجاز والعمل : يستمد أهل الكفاءة المهارية قوتهم من إنجازاتهم .تجدهم يقضون كل أوقاتهم ويكرسون جهودهم لأداء العمل وإنجاز المهام ، فلا يبقى لديهم متسع من الوقت لتواصل مع ذوي النفوذ في المؤسسة أو التعرف غليهم .
2. التركيز على التعلم : يميل أهل الكفاءة المهارية للاعتراف بالخطأ والتعلم منه . فهم دائمو البحث عن مصادر التطوير ومهاراتهم وتعزيز خبراتهم ، فذلك هو مصدر قوتهم . تجدهم يرحبون بكافة أشكال التغذية العكسية باعتبارها فرصة للتعلم وصقل المهارات العملية . نجد ذلك لدى الرئيس السابق لشركة " ساوث ويست للخطوط الجوية ، " هيرب كليهز " الذي صعد ليلقي كلمته أمام مرءوسيه ومعه ثلاث بيضات كسرها على وجهه أمام الجميع ، واعترف لهم بأنه ارتكب خطأ فادحاً في استراتيجية الشركة ، وطلب منهم مساعدته في تصحيح هذا الخطأ .
3. الكفاءة : يؤدي أهل الكفاءة المهارية مهامهم بطريقة صحيحة ويبذلون لإنجازها الغالي والنفيس حتى لو كانت هذه المهام ثانوية وهامشية . فهم يلتزمون بنظام العمل ولا يتمردون مهما حصل . فعندما وقعت بورصة نيويورك في أزمة عقب استقالة رئيسها " ديك جراسو " بعد فضيحة استحواذه على مبلغ 187 مليون دولار ، تطوع الثري " جون ريد " المدير المتقاعد لسيتي بنك ليعمل كمدير مؤقت – براتب لا يزيد عن دولار واحد شهرياً – لإنقاذ الموقف . فأهل الكفاءة المهارية يحرصون على استمرار عمل النظام مهما كلفهم الأمر .
4. الشفافية والوضوح : يتسم أهل الكفاءة المهارية بالصدق والأمانة ، ويبتعدون عن ممارسات الدهاء والمناورات التفاوضية ، ففي مجال البيع يتبعون أساليب البيع الاستشاري لا البيع الهجومي . وإذا طلب إليهم تحديد أرقام واقعية لتحقيقها في المبيعات ، فإنهم يعلنون الأرقام الحقيقية دون مداراة أو تغيير . هم يتجنبون التهوين والته*** ، الذي يمارسه ذوو الكفاءة الاتصالية لتخفيف وطأة العمل عن كاهلهم .
5. اتخاذ القرارات بناء على حسابات العائد والتكلفة الاقتصادية ، لا بناء على العلاقات الشخصية : يتخذ أهل الكفاءة المهارية قراراتهم بناء على مصلحة العمل ، حتى ولو جاء ذلك على حساب مصلحتهم الشخصية . فهم يجعلون بيئة العمل هادئة ويتجنبون صراعات القوة.
6. تطبيق مبدأ " فلنعمل بصمت " : ينكب أهل الكفاءة المهارية على أعمالهم ، ويتفادون " تسويق أنفسهم " أو " تلميع سمعتهم ". فهم يتركون أعمالهم تتحدث عنهم .